ご利用の流れ
合同会社RARCAREでは、訪問介護・自費介護ともに、
初めての方でも安心してご利用いただけるよう丁寧にサポートいたします。
東京都町田市を中心に、状況に合わせたご提案を行っております。
1. お問い合わせ・ご相談
まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
「まだ利用するかわからない」という段階でも問題ありません。
現在のお困りごとやご状況を丁寧にお伺いいたします。
2. ご状況のヒアリング
ご本人様・ご家族様の状況を詳しくお伺いします。
要介護認定の有無、現在の生活状況、ご希望のサポート内容などを確認し、最適な方法をご提案します。
3. プランのご提案
介護保険をご利用の場合は、ケアマネジャー様と連携しながらサービス内容を決定します。
自費サービスの場合は、ご希望の時間・内容に応じて柔軟にプランを作成いたします。
4. ご契約・日程調整
内容にご納得いただけましたらご契約となります。
サービス開始日や訪問スケジュールを調整し、無理のない形でスタートいたします。
5. サービス開始
訪問介護・自費介護サービスがスタートします。
ご利用開始後も、状況に応じて内容の見直しや調整を行い、安心して継続できる体制を整えます。
6. 定期的な見直し・フォロー
生活状況の変化に合わせて、サービス内容を随時見直します。
ご本人様・ご家族様と連携しながら、より良いサポートを継続していきます。